Toàn cảnh hội nghị tập huấn.

Tham dự Hội nghị có đại diện chính quyền địa phương, đội ngũ tham gia đón tiếp khách du lịch tại các cơ sở đối tác, cùng người dân đang sinh sống và hoạt động du lịch tại các điểm di sản trong vùng CVĐC Non nước Cao Bằng.

Trong chương trình tập huấn, các học viên được cung cấp thông tin tổng quan về CVĐC Non nước Cao Bằng, những giá trị nổi bật về địa chất, cảnh quan thiên nhiên và văn hóa bản địa tại các điểm di sản thuộc 4 tuyến du lịch trải nghiệm của CVĐC. Đồng thời, học viên được trang bị các kỹ năng giao tiếp cơ bản, kỹ năng đón tiếp và hướng dẫn khách du lịch; phương pháp xây dựng bài thuyết minh tại điểm đến; kỹ năng tổ chức phục vụ du khách và xử lý tình huống phát sinh trong quá trình đón tiếp, hướng dẫn.

Học viên tham gia thảo luận tại Hội nghị.

Tại Hội nghị, các học viên được tham gia thảo luận, thực hành các nội dung thuyết minh, hướng dẫn nhằm củng cố kỹ năng và nâng cao khả năng ứng dụng vào thực tế. Thông qua các hoạt động tập huấn, học viên nhận thức rõ hơn vai trò quan trọng của thuyết minh, hướng dẫn trong hoạt động du lịch cộng đồng, góp phần truyền tải giá trị di sản, quảng bá hình ảnh địa phương tới đông đảo du khách.

Hội nghị tập huấn nhằm trau dồi kiến thức, kỹ năng cho học viên, đồng thời tạo cơ hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn trong hoạt động du lịch cộng đồng. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực cho cộng đồng dân cư tại các điểm di sản và đội ngũ đón tiếp khách du lịch tại các cơ sở đối tác, hướng tới mục tiêu phát triển du lịch bền vững, gia tăng sinh kế, bảo tồn và phát huy các giá trị di sản của CVĐC Non nước Cao Bằng.

Việc nâng cao chất lượng thuyết minh, hướng dẫn tại các điểm di sản không chỉ tạo ấn tượng tốt đẹp đối với du khách mà còn giúp du lịch cộng đồng phát triển theo hướng chuyên nghiệp, bền vững, đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh CVĐC Non nước Cao Bằng trở thành điểm đến hấp dẫn, thân thiện trong mắt du khách trong nước và quốc tế.

Lương Thảo